歐洲廉價航空Ryanair無痛搭機攻略

喜愛歐洲旅遊的朋友, 都會搭過或聽過歐洲廉價航空Ryanair(瑞安航空)

成立於愛爾蘭的Ryanair, 是全歐洲最大、航線最多的廉價航空公司

嫁到義大利的Elena, 更是每年都要跟著Robi搭上好幾趟Ryanair

在義大利, 搭廉價航空Ryanair有時比搭火車還便宜且省時呢!

Ryanair早已獨佔義大利廉價航空市場多年, 影響力超級大
一些國內機場(如:羅馬Ciampino機場)都快變成”Ryanair專屬機場”了!
▲ 正在舉辦復活節特價活動的Ryanair

經常搭乘廉價航空Ryanair的Elena跟Robi, 對Ryanair可說是又愛又恨

有時被Ryanair氣得牙癢癢, 很想改搭其他航空公司的班機

但不是價差太多, 就是根本沒其他選擇, 有些航線已被Ryanair獨佔!

廉價航空Ryanair制訂的規則「每年一小改, 兩年一大改」

想省錢的話, 就必須搞懂Ryanair的遊戲規則並乖乖配合

搞不懂Ryanair規則是你家的事, Ryanair加錢可不會手下留情

許多人因為沒遵守Ryanair的遊戲規則, 情急下只能忍痛掏出荷包
(畢竟在機場當奧客可不是明智之舉…)

第一次搭乘廉價航空Ryanair的朋友, 請特別注意
網路上搜集來的”經驗談”不一定適用, 尤其是”過時的經驗談”
記得以訂票或搭機時, Ryanair官方提供的資訊為準, 以免吃虧!
此次根據我們這些年搭乘Ryanair的心得, 整理出幾項重點來分享
我們分享的某些資訊, Ryanair並沒有公開在檯面上
即使Google也很難找到, 但是對台灣人來說很實用
記好下列「Ryanair無痛搭機攻略」, 可降低掏錢當冤大頭的機會!
1. Ryanair的免費隨身行李(cabin baggage)
Ryanair訂票時, 有Regular, Leisure Plus與Business Plus三種方案
▲ Ryanair訂票時可選擇的方案
即使選擇最便宜Regular方案, 仍然可免費攜帶行李上飛機!
只要不超過規定Ryanair規定的隨身行李規格即可!
若行李已超過隨身行李規格, 就必須付費拖運行李
Ryanair的免費隨身行李規格: (1)加(2)總共2件
(1)1件10公斤以下的手提行李(尺寸不超過55cm x 40cm x 20cm)
(2)一個小袋子(尺寸不超過35cm x 20cm x 20cm)
▲ Ryanair官網公告的免費隨身行李規格
原則上, 只要隨身行李不要大到一眼看得出來超規
Ryanair的地勤人員, 並不會真的去量乘客的行李尺寸或重量
大約五、六年前, Ryanair真的在登機門附近安排人員
拿著行李籃架, 要求乘客一個一個將隨身行李放入籃架測量尺寸
嚴格執行規定的結果, 不但造成班機延誤, 乘客們也怨聲四起
後來他們變成睜一隻眼閉一隻眼, 原本更嚴格的隨身行李規定也放寬了!
▲ 正提著隨身行李搭機的Ryanair乘客們
Elena跟Robi到目前為止, 搭過數十次Ryanair卻從未付費買過拖運行李
因為Ryanair的免費隨身行李, 對偏好輕旅行的我們來說就很夠用囉!
2. Ryanair的指定座位與免費座位
不只Ryanair, 大多數廉價航空指定座位是需要付費的
若不指定, 由系統分配座位的話, 有可能:
(1)無法與同行的親朋好友坐在一起
(2)可能會被分配到最不受歡迎的中間座位
▲ 在訂票時, Ryanair會誘勸乘客付費指定座位
大部分歐洲航班的飛行時間並不長, 最多2~3個小時忍一下就過了
若可接受上述兩點, 只要在搭機4天前~2個小時前完成線上報到
即可獲得由系統隨機分配的座位, 運氣好的話還是能跟同伴坐在一起
▲ Ryanair官網上的免費座位分配說明
根據我們的經驗, 早點完成線上報到很有機會分到不錯的座位喔!
話說這項Ryanair的免費座位分配政策, 短短幾年內就改了好幾次
從”搭機15天前”改為”搭機7天前”, 去年11月又縮短為”搭機4天前”
▲ Ryanair寄給乘客的座位分配政策變更通知信內容
根據Ryanair的說法, 這是為了讓付費指定座位的乘客有更多時間選擇
實際上, 根本是變相的強迫更多乘客付費指定座位
這項改變, 讓許多人對Ryanair罵聲連連, 還有人發誓不再搭Ryanair
這個改變對歐洲人可能影響不大, 但是對台灣人來說影響卻很大
原因可參考下列第3點
3. Mamma Mia!一張50歐元的天價登機證!
搭乘廉價航空Ryanair, 跟搭乘一般航空最不同的一點
就是乘客必須最晚在起飛2小時前, 自行辦理線上報到(online check in) 
並自行將登機證(Boarding Pass)以A4大小的紙張列印出來
除非購買的機票是Business Plus方案, 否則沒事先辦理線上報到的乘客
每人需額外支付50歐元(或50英鎊)的”Airport Check-In fee”才能搭機
▲ Ryanair官網上公告的Airport Check-In fee
有人會問: Ryanair不是有App跟mobile boarding pass嗎?
沒錯, 如果是拿歐盟護照的歐洲公民, 的確可利用Ryanair App
進行線上報到後, 直接使用mobile boarding pass登機即可
但若是”非歐盟公民”(non-EU/EEA citizens)卻無法使用App登機
即使利用Ryanair App完成線上報到, 也不會有mobile boarding pass
而是會出現下列要求乘客將boarding pass列印成紙本的畫面

▲ 非歐盟公民無法使用Ryanair的mobile boarding pass
記得前面第2點提到的免費座位分配, 已經被縮到”搭機4天前”了嗎?
換句話說, “非歐盟公民”的臺灣人想搭最便宜、有免費座位的Ryanair
最早只能在”搭機4天前”自行辦理線上報到, 並將登機證列印出來
若是”搭機4天前”剛好人已經在國外, 既沒網路也沒印表機呢?
這就是去年11月政策改變之後, 那麼多人把Ryanair罵到臭頭的原因
入住一般飯店或民宿的話, 業者多半會幫忙列印或提供解決方法
但若下榻品質參差不齊的Airbnb私人民宿, 只好碰運氣或自求多福
即便是可使用mobile boarding pass的歐盟公民, 也應該注意
Ryanair App在離線的狀態下, 是無法正常使用的
為了避免機場Wifi無法連線, 或連線品質較差
可事先將mobile boarding pass的畫面截取下來, 或列印出來更保險
另外, 手機電池的電量也不能太弱, 若因沒電導致手機畫面太暗
刷mobile boarding pass進閘門的時候, 很有可能會刷不成功喔!
4. 安檢前需先進行簽證檢查?
所有”非歐盟公民”乘客須在安檢前, 持證件到Visa Check Desk報到
▲ Ryanair官網上公告的檢查簽證規定
其實, 並非搭乘所有航班都必須這麼作, 而是搭乘”國際航班”才需要
如果搭乘的是”境內航班”(如:義大利羅馬飛米蘭), 則不需進行Visa Check
搭乘需進行Visa Check的航班, 登機證上也會有清楚標示
▲ 標有’VISA CHECK’字樣的國際航班登機證
檢查簽證時, 可前往標有”Visa Check Desk”的專屬櫃台, 以節省時間
若實在不確定是否需檢查簽證, 每次搭乘前都去櫃檯要求檢查也無妨
檢查完簽證後boarding pass會被蓋章或畫上記號, 這是完全免費的!
5. 歐洲人搶著排隊登機的秘密
記得五、六年前的Ryanair, 是不提供”系統隨機分配免費座位”的
那時的免費座位是採”先搶先贏”制, 因此經常可看到Ryanair登機口前大排長龍
那現在呢? 還是常常看到歐洲人在Ryanair登機口前大排長龍, 但排隊的目的跟以前不同
雖然Ryanair允許乘客每人可攜帶兩件隨身行李, 但座位上方根本不夠放
只有先登機的一部分乘客可將手提行李帶上飛機, 並放在座位上方
比較晚登機的乘客, 行李與登機證會被Ryanair貼上”Free Gate Bag”標籤
▲ 被貼上Free Gate Bag標籤的登機證一角
這些被貼標的行李, 會被Ryanair強制分開拖運, 無法留在主人身邊
抵達目的地後, 被強制拖運行李的乘客, 得多花時間等待領取行李
▲ 登機前被貼上標籤, 即將被拖運的行李
許多歐洲乘客為了節省時間, 搶著排隊爭取提早登機的機會
如果你的旅遊時間相當寶貴, 或是抵達目的地後馬上要趕搭末班車
提早到機場、通過安檢、搶先到登機口排隊, 就有機會幫行李卡位
早起的鳥兒有蟲吃, 可別印完登機證就把時間抓得太緊喔!
以上是<勞倫蒂娜之家>義大利老闆Robi與台灣老闆娘Elena分享的「歐洲廉價航空Ryanair無痛搭機攻略」
希望藉由我們的分享, 讓更多朋友在搭乘廉價航空Ryanair時
多一點從容, 少一點徬徨, 避免因不清楚Ryanair的規則而當冤大頭
如果有機會來義大利羅馬, 也歡迎來<勞倫蒂娜之家>體驗義式生活!

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